14日午前10時47分ごろ、上野―大宮間を走行していた東京発金沢行きの北陸新幹線「かがやき509号」で、乗客2人の間にトラブルがあった。JR東日本によると、乗客が自身の席へ向かったところ、他の乗客が座っていたことがきっかけで、口論になったという。かがやきは全車指定席となっている。

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 大宮駅に停車した際、駅員が車内に入って対応した。列車は21分遅れて同駅を発車しており、午後0時13分現在、約15分の遅れが出ている。約480人に影響した。

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