24日午後2時45分ごろ、金沢発東京行き北陸新幹線はくたか564号が佐久平―軽井沢間を走行中、9号車の乗客から「煙のような臭いがした」と申告があり、軽井沢駅に臨時停車した。乗客は後続列車に乗り換え、はくたかは運休。後続列車の遅れを含め計約1700人に影響した。
JR東日本によると、体調不良を訴える乗客はいなかった。9号車を調べたところ、座席から焦げたような臭いがしたが、目で見て分かる異常は見当たらなかった。今後車両を詳しく調べる。
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