ほくほく債権回収は、不良債権の処理・管理を行う日本海債権回収から今月、商号変更 した。中小企業金融円滑化法に対応し、住宅ローンなど個人ローンの返済が難しくなった 人を対象に返済条件の相談・変更手続きなどを行う。

　三菱東京ＵＦＪフィナンシャルグループのエム・ユー・フロンティア債権回収（東京） とアドバイザリー契約を結び、個人ローン管理の専門家の出向を受ける。電話相談窓口は 従来の平日のみから休日と夜間にも拡大。より早い段階で顧客の相談に応じる態勢を整え る。

　１５日には札幌市に北海道事業本部を設置し、北海道銀行の同業務が移される。９、１ ０月ごろには富山市に富山事業本部を設けて北陸銀行からも移管を受け、一元化が完了す る。

　２０１１年５月には北陸、北海道、横浜の３行共同利用システム稼働も控えており、ほ くほくＦＧでは「同じ金融商品を扱うなど相乗効果を出す機会は今後も増えていく」（企 画グループ）としている。

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